pelayanan publik Prima: staf, Sihumas Polresta Tangerang proaktif Berikan keterangan dan Bantuan kepada Warga
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah aktivitas untuk menyediakan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka memperkuat kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan, untuk memenuhi kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, staf Sihumas mengadakan beberapa aktivitas, pelayanan publik warga di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu aktivitas utama adalah, penyuluhan tentang kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan keselamatan, kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan keadaan darurat. staf juga menyediakan keterangan terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat, langsung mengajukan keluhan, atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. aktivitas ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin aktivitas ini dan memvalidasi bahwa keseluruhan staf menyediakan layanan dengan profesionalisme, dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi, Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mendirikan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama aktivitas, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyediakan keterangan yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keterangan dari warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi, mengenai kondusivitas (daerah hukum) wilayah dan, ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan, darurat.
aktivitas pelayanan, publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih damai dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas (daerah hukum) wilayah.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk menyediakan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk memperkuat kualitas layanan dan menjaga, hubungan harmonis dengan warga. aktivitas ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi semua.