Polresta Tangerang, Polda Banten, 12 September 2025, – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang, di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 12 September 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen penduduk dan tokoh, lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek, Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan kabar yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh, kepolisian.
“Melalui layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh kabar yang jitu dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses kabar perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status, perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan, konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang, berlangsung.
inisiatif peluncuran ini juga diisi, dengan sesi tanya, jawab, antara penduduk dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana, proses penyampaian kabar dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab, semua pertanyaan, dengan transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan kabar Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan penduduk serta memantapkan partisipasi penduduk dalam menjaga pengamanan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan jasa pengabdian yang kompeten dan akuntabel.