Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan jasa pengabdian dan interaksi dengan publik. Program, ini bertujuan untuk mendekatkan petugas kondusivitas, kawasan (Polisi) dengan warga, serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas kawasan dan, ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan keseluruhan, petugas dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas kawasan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas kondusivitas kawasan (Polisi) dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka, hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas, juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan data, intelijen kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada keseluruhan warga untuk tidak, ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi giat dari publik, sangat penting dalam menjaga, kondusivitas kawasan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari publik. Banyak warga yang, merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas kondusivitas kawasan (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya, atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk memeriksa, keberadaan fasilitas, umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan, menjadi bahan penilaian kinerja untuk memantapkan strategi kondusivitas kawasan dan jasa pengabdian kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek, Balaraja, Polresta Tangerang, Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga, kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas kondusivitas kawasan (Polisi) dan publik. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta membentuk lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi keseluruhan warga.
aparat Polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyerahkan yang terbaik bagi publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk, nyata dari dedikasi tersebut, di mana petugas kondusivitas kawasan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyerahkan perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa bebas dari ancaman.